بهینه‌سازی فرایندها در راشا مهر نیکان: مسیر تعالی سازمانی

شرکت راشا مهر نیکان با درک اهمیت مدیریت فرایندهای کسب‌وکار، رویکردی نظام‌مند را در بهبود مستمر و استاندارد‌سازی فرایندها اتخاذ نموده است. ما با تکیه بر چارچوب‌های بین‌المللی و بهترین تجربیات صنعتی، در حال گذار از فرایندهای سنتی به سیستم‌های هوشمند و داده‌محور هستیم.

چارچوب مدیریت فرایندهای ما

  • سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر ISO 9001 به عنوان پایه‌ای مستحکم برای استانداردسازی فرایندها
  • مدیریت فرایندهای کسب‌وکار (BPM) برای طراحی و اجرای فرایندهای بهینه
  • بازمهندسی فرایندها (BPR) برای تحول تدریجی و بهبود مستمر در فرایندهای کلیدی
  •  چارچوب APQC-PCF به عنوان نقشه راه برای طبقه‌بندی و استانداردسازی فرایندهای تخصصی

مسیر بلوغ فرایندی:

 

ما در راشا مهر نیکان مسیر تکامل فرایندی را به صورت گام‌به‌گام طی می‌کنیم: 

 

  • تدوین و مستندسازی رویه‌ها
  • استانداردسازی بر اساس چارچوب‌های مرجع
  • مکانیزه‌سازی و سیستم‌محور کردن فرایندها
  • گزارش‌گیری و تحلیل داده‌های فرایندی
  • بهبود مستمر بر اساس شاخص‌های عملکردی (KPIs) 

دورنمای سه‌ساله:

 

  •  استقرار کامل متدلوژی فرایندکاوی (Process Mining) برای شناسایی گلوگاه‌ها و فرصت‌های بهبود
  •  پیاده‌سازی سیستم‌های هوشمند پایش فرایند مبتنی بر داده‌های واقعی
  • توسعه داشبوردهای مدیریتی برای نظارت بر شاخص‌های کلیدی عملکرد
  •  یکپارچه‌سازی فرایندها در تمامی حوزه‌های عملیاتی شرکت

ما با تعریف شاخص‌های عملکردی (KPIs) بر اساس چارچوب APQC-PCF، امکان سنجش دقیق اثربخشی فرایندها را فراهم کرده‌ایم. این رویکرد به ما کمک می‌کند تا:

 

  • کارایی فرایندها را به صورت کمی اندازه‌گیری کنیم
  • نقاط بهبود را به صورت عینی شناسایی نماییم
  • تصمیم‌گیری‌های مدیریتی را بر اساس داده‌های واقعی انجام دهیم

تعهد ما:

 

راشا مهر نیکان متعهد به ایجاد فرهنگ بهبود مستمر در تمام سطوح سازمانی است. ما با بهره‌گیری از آخرین متدولوژی‌های فرایندی و فناوری‌های دیجیتال، در حال تبدیل شدن به سازمانی فرایندمحور و داده‌محور هستیم که در آن تمام فعالیت‌ها بر اساس استانداردهای مرجع بین‌المللی و بهترین تجربیات صنعتی انجام می‌شود.

 

همراه شما در مسیر تعالی فرایندی